Distribution professionnelle · Maroc
Assistance technique
InovexiaDistribution

Données & sécurité

Politique de confidentialité

La plateforme limite la collecte aux données nécessaires à l’étude, l’approbation et l’accompagnement des partenaires professionnels.
01

Données traitées

Coordonnées professionnelles, profil d’activité, justificatif de validation, projets, demandes commerciales, dossiers de support et historique de sécurité.

02

Finalités

Vérifier les demandes d’accès, fournir les outils professionnels, traiter les devis et commandes, assurer le support et protéger la plateforme.

03

Connexion par code email

La connexion utilise un code envoyé à votre adresse email, valable 10 minutes. Ne partagez jamais ce code. L’équipe ne vous le demande pas. La connexion ne remplace pas l’approbation du compte professionnel ni les droits de votre rôle.

04

Appareil et déconnexion

Le cookie de session permet de maintenir la connexion. Sans l’option de conservation, la session dure au plus 24 heures. Sur un appareil personnel, l’option « Garder cet appareil connecté » permet une session jusqu’à 60 jours. Évitez cette option sur un appareil partagé et déconnectez-vous après usage. La déconnexion révoque la session concernée.

05

Diagnostic de l’application

Pour améliorer la fiabilité, Inovexia conserve pendant 30 jours des événements techniques limités : catégorie d’incident, version de l’application, plateforme, opération prédéfinie, durée, statut et code d’erreur normalisé. Ces événements ne contiennent ni identifiant de compte ou de dossier, ni adresse de page, recherche, contenu de formulaire, document, mot de passe ou code de connexion. Les observations de l’application sont distinguées des mesures du serveur ; leur consultation est réservée aux administrateurs autorisés. Vous pouvez désactiver l’envoi des diagnostics de l’application dans ses réglages. Cette préférence ne désactive pas les contrôles de sécurité ni les mesures nécessaires au fonctionnement du serveur.

06

Accès & conservation

Les données privées sont accessibles uniquement aux collaborateurs autorisés selon leur rôle. Les durées de conservation suivent la relation professionnelle et les obligations applicables.

07

Vos demandes

Pour toute demande d’accès, de rectification ou de suppression, contactez b2b@inovexia.net. Certaines données commerciales peuvent être conservées lorsqu’une obligation légale l’impose.